Para iade politikası
Elyssia olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Aşağıdaki iade koşulları geçerlidir:
- İade hakkı, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde kullanılabilir
- Ürünün orijinal ambalajında, kullanılmamış ve hasarsız olması gereklidir
- Parfüm ürünleri hijyen nedeniyle, açılmış veya kullanılmış ürünlerde iade kabul edilemez
- İade kargo ücreti müşteriye aittir
- İade onaylandıktan sonra ödemeniz 5-10 iş günü içinde iade edilir
- Hatalı veya hasarlı ürün gönderimi durumunda, teslimattan itibaren 3 gün içinde bildirim yapmanız gerekmektedir; bu durumda kargo ücreti Elyssia tarafından karşılanır